As nossas vantagens


Fazer negócios com um parceiro que tem 25 anos de experiência, tem os seus benefícios. Desfrute de um excelente atendimento, para além de muitas outras vantagens. É por isso que fazer negócios com a Lumidee, é sempre um sucesso. Essa é a nossa garantia pessoal.


 

Excelentes níveis de serviço

Além dos nossos Níveis de Serviço básicos, podem ser feitos acordos para níveis de serviço mais elevados, a fim de adaptar a nossa prestação de serviços às demandas da sua empresa. Por exemplo, requisitos adicionais em termos de garantia, possibilidade de troca, aluguer de certos itens e serviços adicionais nas reparações.

Gestores de conta pró-ativos

Os nossos gestores de conta pró-ativos e flexíveis estão sempre disponíveis, mesmo fora de horas, pois entendemos, como ninguém, que os problemas possam ocorrer fora do horário de serviço.

Tempo de entrega rápido

Trabalhamos diretamente com as melhores marcas do setor. Sendo o fornecedor preferido para todos estes fabricantes, conseguimos fornecer o melhor serviço possível.

Fornecimento do nosso próprio stock

Devido à nossa extensa gama de produtos e a um grande nível de stock, conseguimos satisfazer necessidades urgentes dos nossos clientes com um tempo de entrega inigualável. Tornando-nos assim, num parceiro fiável e estável em que os clientes podem confiar.