Diensten
Om een goede relatie met onze klanten op te bouwen doen we nét dat beetje extra ons best. Zo doen wij zaken, en niet anders.
Onze voordelen
Zaken doen met een partner met ruim 25 jaar ervaring heeft zo zijn voordelen. Bij ons geniet u, naast onze uitstekende klantenservice, van vele andere voordelen. Daarom is zaken doen met Lumidee keer op keer een succes. Daar staan wij persoonlijk voor garant.
Uitstekende Service Levels
Naast onze Basic Service Levels zijn er afspraken te maken over het afnemen van hogere service levels om onze dienstverlening zo goed mogelijk aan te passen op de behoeften van jouw organisatie. Denk hierbij aan
extra voorwaarden op het gebied van garantie, inruil mogelijkheden, het leasen of huren van producten en
extra services op gebied van reparaties.
Proactieve accountmanagers
Onze proactieve en flexibele accountmanagers schakelen snel met u. Ook in de late uurtjes, want wij begrijpen als geen ander dat problemen ook wel eens buiten kantooruren plaatsvinden.
Snelle levertijd
Wij werken direct samen met de grootste A-merken uit de industrie. Doordat wij voor al deze fabrikanten "preferred supplier" zijn kunnen wij zeer snel leveren, uitstekende garanties bieden en unieke technische service garanderen.
Leveringen uit eigen voorraad
Wanneer een klant per direct een product nodig heeft dan kan dit bij ons. Dankzij het ruime productaanbod zijn onze producten vanuit eigen voorraad beschikbaar met een levertijd waar anderen niet aan kunnen tippen. Dit maakt ons een betrouwbare en stabiele partner waar onze klanten altijd weer op kunnen bouwen.
