Fallbeispiel


Hudson‘s Bay hat für all seine Zweigstellen in den Niederlanden ein ganzes System aufgebaut, dass es seinen unterschiedlichen Teams ermöglicht, jederzeit miteinander zu kommunizieren. Dazu gehört die entsprechende Kommunikation zwischen Geschäftsführern, dem Merchandise und den Lagerhallen. Dazu mussten bequeme Walkie-Talkies mit eigenem Kanal eingeführt werden, die auf das internationale Unternehmen zugeschnitten wurden, mit der Möglichkeit, externe Sicherheitsunternehmen zu kontaktieren.

Lumidee hat ein internes, sicheres Netzwerk bereitgestellt, das über eine eigene Frequenz verfügte. Das Motorola CLK+446 war mit einem einmaligen Schutz ausgestattet und die Einstellungen wurden extra für Hudson‘s Bay entwickelt. Das eigene EFAW und die Sicherheitsabteilung haben das Motorola SL1600 mit der selben Anbindung verwendet, so dass es direkt mit der externen Sicherheitsfirma kompatibel war. Das Gesamtpaket wurde mit den notwendigen Gurten und anderen Geräten geliefert, damit die Mitarbeiter die Geräte schick und bequem tragen konnten.

Die Mitarbeiter sind nun in der Lage, mit den entsprechenden Mitarbeitern über ein gesichertes mit einer einmaligen Frequenz Netzwerk zu kommunizieren. Somit können die unterschiedlichen Abteilungen nahtlos miteinander kommunizieren, und haben die Möglichkeit, sich mit der internen und externen Sicherheit in Verbindung zu setzen. Alle Ausrüstungsgegenstände sind miteinander kompatibel und verfügen dennoch über eigene Funktionen.

 

Referenzen

  • Lumidee ist bereits seit Jahren der offizielle GN Netcom/Jabra-Headset-Händler. Im Laufe der Jahre ist GN Netcom zu der Überzeugung gekommen, dass Lumidee ein professioneller Partner ist, der sich auf den Verkauf der GN Netcom/Jabra-Headset-Palette für Büros und Call Center spezialisiert hat. Wir schätzen den Einfallsreichtum und die Bemühungen sehr, die Lumidee unternimmt, damit die Jabra-Marke auf dem Markt noch weiter wächst.
    Michiel Struycken
    GN Netcom
  • Mehr als fünfzehn Jahre lang hat Lumidee uns Plantronics-Produkte in den BeNeLux-Staaten zur Verfügung gestellt. Plantronics schätzt die guten Fachkenntnisse der Lumidee-Mitarbeiter sehr, sowie deren gute Ratschläge und den Umgang mit Kunden. Teilweise aus diesen Gründen wurde Lumidee zum Plantronics Premium-Partner und zum Teilnehmer am Plantronics Connect Partnerprogramm ausgewählt.
    Kristie van den Broek
    Plantronics
  • Lumidee and Sennheiser have successfully been strategic partners for years. Short communication lines, quick and crystal clear communication, personal contact are among many benefits that apply to all of Lumidee’s employees.
    Vincent Ostendorf
    Sennheiser Communications
  • Während der Umsetzung unserer IP-Telefonie haben wir nach einem flexiblen, kundenfreundlichen Lieferanten für Headsets gesucht, der über wettbewerbsfähige Preise verfügt. Wegen der flexiblen und kundenfreundlichen Einstellung, schnellen Lieferzeiten und der Professionalität konnte Lumidee all unsere Wünsche erfüllen und ist uns ein angenehmer Geschäftspartner.
    Pascal Vogelaar
    Rabobank
  • Lumidee hat den richtigen Weg gefunden, mich bei der Suche nach den besten Produkten für jedes Problem persönlich zu unterstützen. Lumidee verfügt über einen eigenen Stil bei Geschäften mit Ziggo. Sie arbeiten hart daran, die Beziehungen zu unserem Unternehmen aufrecht zu erhalten.
    Joost van Oord
    Ziggo
  • Imtradex hat sich für Lumidee entschieden, da sie auf sehr professionelle und ehrliche Weise Geschäfte machen und den Markt gut kennen. Wegen der hohen technischen Stufe dieser maßgeschneiderten Produkte, wünscht Imtradex ausschließlich von einem Unternehmen repräsentiert zu werden, das über gute Leistungen und große Fachkenntnisse verfügt. Lumidee hat über Jahre hinweg bewiesen, dass es ein solches Unternehmen ist.
    Ralf Kudernak
    Imtradex
  • Typisch für Lumidee sind die niedrigen Preise, schnelle Lieferzeiten und vor allem die angenehmen Kontakte. Darüber hinaus hat sich Lumidee als sehr flexibler Partner herausgestellt. Kundendienst, Garantiefälle und nützliche Proben werden sauber und professionell gehandhabt. Es ist uns eine Freude, mit Lumidee zusammenzuarbeiten.
    Dick Pieneman
    Belastingdienst
  • Canonline war auf der Suche nach Headsets und ihnen wurde Lumidee empfohlen. Lumidee denkt in erster Linie an das Ergebnis und ist in der Lage, auch zu kleinsten Details Ratschläge zu geben. Daher waren wir gespannt auf die Sennheiser DW-Büroräume. Der rasche, persönliche Kontakt und ein Auge für die Kunden haben uns überzeugt, dass wir gerne mit Lumidee zusammenarbeiten möchten.
    Theo Hek
    Canonline